A Hotelaria é um setor que abrange a Indústria Hoteleira apresentando empresas variadas, com funcionamentos diferentes e que fornecem o serviço de alojamento.
Apesar da diversidade das profissões, cada profissional deverá tentar desenvolver uma comunicação que permita fazer o acolhimento, dar informação, efetuar uma venda, promover um produto e fidelizar o cliente.
Quando o profissional domina os idiomas, consegue ser autónomo e operacional nas várias línguas. Qualquer profissional da área Hoteleira tem necessidade de ter conhecimentos gerais dos vários idiomas para conseguir fazer o atendimento do cliente.

Duração:
50 horas

Modalidade:
Presencial